014 不動産会社の選び方
こんにちはー、都内不動産営業歴10年の目線で不動産会社の選び方を書いていきます。
皆さんは不動産の貸し借りや購入売却の時に不動産会社に問い合わせをしているいと思います。その選定先である不動産会社で気をつけたいポイントなどを自分の経験を基に書いていきますので、参考になれば幸いです。
1.不動産会社の得意不得意
2.ルールに縛られすぎていないか
3.お客様目線での対応
4.担当者の対応
1.不動産会社の得意不得意
不動産会社でも得意分野と不得意が会社によってあります。不動産分野を大きく分けると賃貸、売買、管理、運用と分けられるのですが、総合不動産として行っている会社から賃貸のお客様紹介を専門にしている会社など様々です。不動産会社を選ぶポイントとしては得意分野の不動産会社を選ぶことと、営業さんとの相性、どんな会社かなど(口コミ等を参考にしてみてください)を見ていくことが大事かと思います。
2.ルールに縛られていないか
不動産会社を選ぶときに社内ルール等が厳しくて柔軟な対応が出来ない会社様もいます。借りる場合や購入についてはあまり問題ないと思いますが、貸す場合、売る場合などは注意しないと借主が決まりにくい、売れる期間が長くなってしまうなどがあります。例として、売却で販売している時に内見の対応(定休日等)が出来なくなってしまうなどがあると売却のタイミングが遅くなるケースもあるので、その点は確認が必要かと思います。
3.お客様目線で対応が出来ているか
利益を追求しすぎるあまりに、お客様の対応が疎かになってしまったり、一部騙すような傾向にある業者もいます。会社の規模に関わらず、言っていることは一貫性があるか、言っていることが変わっているのに説明がないときには気を付けてください。
4.担当者の対応
不動産は大きな買い物の一つになると思いますが、担当の対応が遅い、連絡が取りずらい、いい事ばかり言っている場合などは気を付けた方がいいです。昔居た会社で確かに営業スキルは高かったのですが、契約後にお客様からの連絡に出ないで騙しているようなことをしている人もいました。大体の方は契約や引渡し後も丁寧に対応をしていただけるのですが、一部、そういった営業もいるので、購入前にどういった方なのか(難しいですが)自分が困らないように判断は必要です。
最後に不動産会社の選び方は専門性があり、担当者が柔軟な対応をしてくれて信頼のできる方にお願いが出来れば、いい結果につながると思いますので、人と人のご縁もあると思いますが、担当者や会社の雰囲気などを見て総合的に任せられるところにお願いをするのがいい結果につながるのではと思います。少しでもこの記事がお役にたてれば幸いです。では、また。